Cambios y Devoluciones
Si el producto comprado no lo satisface este puede ser cambiado o devuelto sin problemas hasta 30 días después de la fecha en que este haya sido recibido, si fue despachado, la empresa puede ir a buscarlo al mismo lugar, sin cobrar el valor del transporte, esto solo válido para la R.M. Para regiones deberá el cliente pagar el transporte hasta la bodega ubicada en Curacaví.
Para poder hacer cambio o devolución es necesario que el producto esté sin abrir, con todos sus accesorios, embalajes originales.
Para cambio o devolución deberá presentarse la boleta, u otro comprobante de compra.
En caso de devolución de dinero la empresa realizará un abono en el medio de pago que haya utilizado en un período no superior a 5/10 días hábiles de haberse aceptado la devolución, cuestión que será informada a través del correo electrónico que se hubiere registrado.